The English translation is below the German version.
Um ein Fahrzeug abholen zu können, sind folgende Dokumente vorzulegen:
- Personalausweis
- Falls eine andere Person als Sie selbst das Fahrzeug abholt, ist eine zusätzliche Vollmacht erforderlich. Eine entsprechende Vorlage können Sie hier herunterladen.
Wichtige Hinweise zur Terminbuchung:
- Die Buchung eines Abholtermins ist nur mit einer gültigen Abholvollmacht möglich.
- Sollten Sie Ihren Termin nicht am geplanten Tag wahrnehmen können, nutzen Sie bitte die Schaltfläche "Terminverschiebung" in Ihrer Terminbestätigung, um den Termin zu verschieben oder zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass das Fahrzeug am Folgetag nicht mehr bereitsteht.
- Terminbuchungen unter falschen Lagerplätzen werden ohne Begründung storniert.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Terminbuchung um eine Anfrage handelt. Sie erhalten separat per E-Mail eine Terminbestätigung, sobald wir Ihre Anfrage geprüft haben.
Hier gelangen Sie zum Buchungskalender
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English Version:
Required Documents for Vehicle Pickup:
- Identity Card
- If someone else is picking up the vehicle on your behalf, an additional authorization form is required. You can download the template here.
Important Booking Information:
- An appointment can only be booked with a valid Pick-up authorization.
- If you cannot attend your appointment on the scheduled day, please use the "Reschedule Appointment" button in your confirmation email to change or cancel your booking. Please note that the vehicle will not be available the following day.
- Bookings made under incorrect storage locations will be canceled without explanation.
Please note that booking an appointment is only a request. You will receive a separate email confirmation once we have reviewed your request.